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शीर्षक

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संग्रह प्रबंधक

विवरण

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हम एक अनुभवी संग्रह प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे वित्तीय विभाग में शामिल हो सके। इस भूमिका में, आप हमारे संगठन के लिए ऋण संग्रह प्रक्रिया का नेतृत्व करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि सभी बकाया राशि समय पर वसूली जाए। आपको ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखना होगा और भुगतान योजनाओं को विकसित करना होगा जो दोनों पक्षों के लिए लाभकारी हों। आपकी जिम्मेदारियों में संग्रह टीम का नेतृत्व करना, प्रदर्शन का मूल्यांकन करना, और संग्रह रणनीतियों को अनुकूलित करना शामिल होगा। आपको वित्तीय रिपोर्टिंग में भी योगदान देना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि सभी संग्रह गतिविधियाँ कंपनी की नीतियों और कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप हों। इस भूमिका के लिए उत्कृष्ट संचार कौशल, समस्या समाधान की क्षमता, और वित्तीय प्रक्रियाओं की गहरी समझ आवश्यक है।

जिम्मेदारियां

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  • ऋण संग्रह प्रक्रिया का नेतृत्व और प्रबंधन करना।
  • संग्रह टीम का निर्देशन और प्रदर्शन का मूल्यांकन करना।
  • ग्राहकों के साथ प्रभावी संचार बनाए रखना।
  • भुगतान योजनाओं का विकास और कार्यान्वयन।
  • संग्रह रणनीतियों को अनुकूलित करना।
  • वित्तीय रिपोर्टिंग में योगदान देना।
  • कंपनी की नीतियों और कानूनी आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करना।
  • संग्रह गतिविधियों की निगरानी और रिपोर्टिंग।

आवश्यकताएँ

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  • वित्तीय प्रबंधन में स्नातक की डिग्री।
  • संग्रह प्रबंधन में 3+ वर्षों का अनुभव।
  • उत्कृष्ट संचार और वार्ता कौशल।
  • समस्या समाधान और विश्लेषणात्मक कौशल।
  • वित्तीय प्रक्रियाओं की गहरी समझ।
  • टीम नेतृत्व का अनुभव।
  • कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और डेटाबेस का ज्ञान।
  • वित्तीय रिपोर्टिंग में अनुभव।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने संग्रह प्रबंधन में कौन से प्रमुख चुनौतियों का सामना किया है?
  • आप टीम को प्रेरित करने के लिए कौन सी रणनीतियाँ अपनाते हैं?
  • आप ग्राहक के साथ कठिन बातचीत को कैसे संभालते हैं?
  • आपने संग्रह प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए कौन से कदम उठाए हैं?
  • आप वित्तीय रिपोर्टिंग में कैसे योगदान देते हैं?